方案介紹
隨著智慧酒店時代的到來,太川股份攜手傳統酒店,全力打造讓客戶滿意、放心、喜愛的智慧酒店。太川股份智慧酒店解決方案,顛覆傳統酒店經營模式,以“平臺+終端+應用”為基礎,提供創新型酒店綜合管理方案。包含酒店顧客的下單、入住、退房的全系列智能化體驗,為酒店客戶提供便捷、舒適、安全、節能的入住環境。同時為酒店提供智能化管理系統,降低運營成本及增強酒店科技感和競爭力。
系統組成
(1)人臉識別核驗系統
客戶在線下單后到酒店前臺,直接刷臉登記辦理入住手續后,無需門卡開門,直接使用動態密碼or人臉識別開啟智能門鎖進入客房。
(2)智能家居系統
進入客房后,無需插卡取電,智能門鎖自動聯動開啟歡迎入住模式,燈光自動亮起,窗簾緩緩拉開,空調開啟,優美的音樂隨即響起。
不僅如此,還能根據不同需求DIY個性化主題客房,一鍵營造舒適入住體驗:
趣味兒童房——卡通或宇宙的墻體裝飾與夢幻般的燈光、輕緩的童謠相輔相成,瞬間減輕孩子在陌生環境中的不安感,還能增加旅途中父母與孩子互動游戲的樂趣。
浪漫情侶房——溫馨的背景音樂,搭配柔美的燈光,配合有情調的軟裝,為情侶入住營造更浪漫的氛圍。
民族特色房——民族風味的音樂、充滿韻味的燈光,搭配民族特色軟裝,智能化控制為顧客帶來觀景般的享受。
星空科幻房——星空閃爍、與搭配科技軟裝相輔相成更凸顯科技氛圍。
在室內,空氣檢測儀、無線溫濕度傳感器等智能設備實時感知客房中空氣質量、溫濕度等變化,當客房中環境偏離舒適區間時,立即聯動開啟新風系統、空氣凈化器或空調等改善屋內環境,時刻保持健康舒適的生活環境。
浴室內安裝的智能魔鏡,可與睡眠儀、體重秤、皮膚檢測儀等健康設備連接,完成基礎的健康體檢。同時可與室內的智能設備實現互聯,通過鏡面的觸控面板,集中控制燈光、窗簾、空調、音樂等,實現全屋聯動控制。
困意來襲時,還可通過智能場景面板或手機APP一鍵開啟睡眠模式,燈光自動關閉、窗簾閉合,空調調至舒適溫度,輕松營造五星級般的睡眠環境。還可使用語音控制燈光、窗簾、空調等智能設備,徹底解放雙手。
(3)電器控制系統
?酒店可通過定時、感應等自動控制客房空調、照明等主要能耗設備,達到客房節能與舒適度最優工作狀態;
?設備離線、門鎖低電量等故障自動上報,并推送報警信息提醒用戶及時處理,避免引起客戶不滿投訴;
?客房無人入住時,設置每天定時開啟通風模式,保證客房環境清新無異味。
(4)第三方平臺
通過手機APP、電梯廣告屏、微信、電視等平臺搭建線上O2O服務,為酒店用品提供消費模式,把酒店打造成所見即所購的消費中心。還能融合周邊購物中心、美食、景點,在客戶入住期間廣告導引,提升客戶服務體驗的同時,給酒店提供延伸跨界消費的新渠道。
(5)統一管理云平臺
入住信息實時上傳平臺,自動生成可視化數據報表。酒店可通過太川股份智慧酒店系統后臺,實現高效客戶管理和優化客房控制,并通過大數據分析,進一步制定更完善的營銷策略。